為貫徹落實(shí)人民銀行優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作,提高企業(yè)開戶服務(wù)意識(shí),提升效率,保證公司客戶經(jīng)理上門鑒證服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)總行鑒證業(yè)務(wù)操作指引,中山分行于8月29日組織開展了證照防偽防假培訓(xùn)及公司客戶經(jīng)理鑒證資格認(rèn)定考試,分行對(duì)公客戶經(jīng)理、相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員參加了培訓(xùn),其中10位對(duì)公客戶經(jīng)理通過(guò)了本次鑒證資格認(rèn)定考試。
本次證照防偽防假培訓(xùn),分行特聘請(qǐng)了專業(yè)銀行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行證照防偽、人像識(shí)別等內(nèi)容培訓(xùn),詳細(xì)講解了公司新版證照、舊版證照及三證合一證照的防偽識(shí)別、人行開戶許可證、個(gè)人身份證件等基本防偽特征、辨假技巧及常見偽造手段,同時(shí)通過(guò)多幅人像對(duì)比案例,傳授實(shí)用簡(jiǎn)易的人像識(shí)別技巧,大大地提升了業(yè)務(wù)人員及運(yùn)營(yíng)人員的證照及人像鑒別能力。
培訓(xùn)結(jié)束后,分行組織進(jìn)行了鑒證資格認(rèn)定考試,內(nèi)容包含證照防偽反假知識(shí)和結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)知識(shí)兩部分,分行共10位對(duì)公客戶經(jīng)理參加,均順利通過(guò)本次資格認(rèn)定考試。
通過(guò)本次培訓(xùn)及考試,大大提升了公司業(yè)務(wù)人員的鑒證專業(yè)能力,壯大了分行鑒證人員隊(duì)伍,在今后的工作中,中山分行將繼續(xù)開展公司鑒證業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)提升一線人員業(yè)務(wù)水平,推動(dòng)我行企業(yè)開戶拓展工作。
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